Управление сотрудниками страховой компании

Материал из Википедия страховании
Перейти к: навигация, поиск

Автор семинара:

Меренков Александр Владимирович,  Генеральный директор СК "Северная казна", руководитель группы по ОСАГО при Уральской ассоциации страховщиков "Белый соболь", преподает в УГТУ - УПИ, "Центра подготовки руководителей", автор тренингов и семинаров для руководителей.

Продолжительность: 1 день.

Программа рассчитана на: топ-менеджеров и руководителей отделов страховых компаний, руководителей службы персонала, практикующих коучей.

Результат: знания по технологии использования коучинга в работе руководителя, практические навыки проведения коучинг - сессий с сотрудниками, применение элементов коучинга в повседневной жизни, изменение отношения к управлению с "я сказал – ты сделал" на "мы делаем вместе".

Программа:

1. Основные определения (управление, руководитель, роли менеджера).

2. Коучинг, как новый подход к управлению.

3. Для кого нужен коучинг, кому не нужен, кому вреден.

4. Основные принципы, этапы и шаги коучинга.

5. Основные навыки руководителя – коуча.

6. Технология установления контакта с подчиненным.

7. Технология "Вопрос-ответ" вместо "приказ - пошел".

8. Последовательность управления сотрудниками в стиле коучинг:

a. Постановка целей;

b. Планирование и приоритеты;
c. Сценарное планирование;
d.  Итоги и контроль.

9. Принципы мотивации сотрудников на результат:

a. Основные метапрограммы;
b. Ценности сотрудника, руководителя, компании;
c. Принципы поощрений;
d. Технология критики;
e. Мышление в рамках проблемы и результата.

10. Технология обратной связи для изменения поведения.

11. Типичные ошибки начинающих коучей, рекомендации.

12. Сложные ситуации (из практики ведущих), рекомендации, как их избежать.

13. Как преодолеть сопротивление в компании, внедряя коучинговый подход.


Стоимость участия в тренинге: 27 300 руб.

Цены указаны с учетом налогов.

В стоимость участия входят: вкусные обеды, кофе-брейки, письменные принадлежности и хорошие раздаточные материалы, подготовленные преподавателями и специалистами Информационно-консалтинговой группы "Бизнес-Сервис".

Все участники получают сертификаты Информационно-консалтинговой группы "Бизнес-Сервис".о прохождении курса обучения, оригиналы договора, счета, счет-фактуру и акты приемки работ.

О ближайших дата проведения семинара узнайте по телефонам (495) 221-93-58, 743-32-88/ 28-44/ 29-55/ 29-88; или e-mail: seminar@wiki-ins.ru

Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия
Навигация
Основные статьи
Участие
Инструменты
Печать/экспорт