Пятница, 19 июля 2019

Архив мероприятий

Повышение результативности региональной сети в современных условиях

25.06.2012 - 26.06.2012

Автор и ведущий семинара:  Сухоруков Михаил Михайлович, Генеральный директор консалтинговой компании «Консультант», независимый финансовый консультант, эксперт, бизнес-тренер

Участие в семинаре предоставляет уникальную возможность получить ответы высококвалифицированных преподавателей на актуальные для вас вопросы, обменяться мнениями и готовыми решениями тех или иных рабочих проблем с представителями других отечественных и зарубежных страховых компаний.

Важно отметить, что в ходе семинара предусмотрены мини-тренинги и практические занятия для формирования новых навыков и умений у слушателей.

Помимо новых знаний и навыков вы приобретете опыт, деловые связи в страховом сообществе и повышаете свою стоимость на рынке труда в страховании.

Программа семинара:

1. Особенности стратегии региональной деятельности в условиях экономической нестабильности.

  • Региональная стратегия как составная часть общей стратегии компании.
  • Основные этапы разработки стратегии.
  • Выбор оптимальных форм регионального присутствия в соответствии со стратегией и финансовой ситуацией.
  • Оптимизация региональной стратегии продаж с учетом рыночных реалий.
  • Корректировка стратегии региональной деятельности страховщика с учетом финансовой ситуации.
  • Изменение подходов к выбору регионов присутствия, пересмотр географии присутствия.
  • Пять базовых критериев оценки привлекательности региона в условиях кризиса.
  • Ранжирование регионов по приоритетам. Методология стратегического планирования региональной деятельности на переходный и посткризисный периоды.


2. Современный подход к созданию региональных точек продаж.

  • Определение «цены входа» в регионы и оценка рисков, возможностей, приоритетов и конкурентной среды.
  • Методология выбора места размещения.
  • Особенности разработки «малобюджетного» бизнес-плана выхода в регионы.
  • Двенадцать шагов в открытии точки продаж.
  • Модульный конструктор для регионального подразделения.
  • Директор филиала – ключевой топ-менеджер в регионе присутствия.
  • Практика страхового мерчандайзинга, корпоративный стиль и соответствие стандартам положительного восприятия СК и предлагаемых ей услуг.  


3.
Оптимизация региональных продаж на основе кросс-функционального подхода.

  • Универсальный продавец: плюсы и минусы, возможности и ограничения.
  • Продавец как «точка ответственности».
  • Дополнительные услуги в цикле продаж.
  • Элементы экономики впечатлений в региональных продажах.
  • Выполнение задач меньшим составом персонала.
  • Обучение и развитие продавцов в условиях нехватки ресурсов.
  • Страховой консалтинг.
  • Реструктуризация каналов продаж.
  • Практика нормирования продаж.
  • Формы контроля результативности продавцов.
  • Нетрадиционные приемы и способы продаж: оценка целесообразности, расчет рентабельности, риски и угрозы для страхового бизнеса.
  • Способы выявления и перехвата «потерянных» клиентских цепочек.


4. Особенности работы в региональном информационном поле.

  • Сайт филиала: современные требования, условия оптимизации, повышение эффективности.
  • Региональный интернет-магазин страховых продуктов и услуг.
  • Типичные ошибки электронных продаж и пути их минимизации.
  • Удаленное обслуживание страхователей и потенциальных клиентов.
  • Копирайтинг в филиале.
  • «Продающие» письма в системе УТП.
  • Презентационные материалы и способы повышения посещаемости сайта филиала.
  • Социальные сети и посетители сайта как перспективные клиенты.


5. Специфика работы с персоналом обособленных подразделений в условиях экономической нестабильности.

  • Антикризисные планы и рабочие группы.
  • Меры по сокращению (минимизации) издержек и оптимизация финансовой деятельности филиала.
  • Программа сокращения с сохранением лояльности.
  • Предельные нормы сокращения персонала.
  • Методы расчета максимальной нагрузки на персонал.
  • Пути предупреждения профессиональных ошибок персонала в условиях перегрузки.
  • Выявление предпосылок синдрома профессионального выгорания.
  • Практика расчета издержек при замене работника.
  • Четыре шага по сохранению агентского актива.
  • Предупреждение конфликтов интересов.
  • Индивидуализация мотивационных программ продавцов страховых услуг.


6. Особенности управления филиалами в современный период.

  • Базовые возможности корпоративного центра по версии МакКинси для регионального развития.
  • Формирование эффективного контура управления региональной сетью.
  • Выбор оптимальной организационной структуры.
  • Филиал как центр ответственности.
  • Основные ошибки антикризисной реструктуризации региональной сети, их правовые и производственные последствия.
  • Пять критериев оценки работы филиала в условиях экономической нестабильности.
  • Особенности работы по сохранению страхового бизнеса в регионе.
  • Оптимизация работы обособленного подразделения в ситуации нестабильности или падения спроса на страховые услуги в регионе.
  • Пять шагов по снижению расходов в филиале.
  • Последствия экономически необоснованной ликвидации филиала и структура потенциальных потерь.


7. Оценка рисковой ситуации в зоне ответственности филиала.

  • Карта рисков региональной деятельности страховой компании.
  • Три направления изменений внутренних рисков страховой компании.
  • Оценка и управление рисками филиала и региональной сети.
  • Векторы изменения рисковой атмосферы филиалов.
  • Слияния и поглощения «чужих» точек продаж: риски, выигрыши и потери.
  • Семь ключевых рисков при поглощении (присоединении) «чужой» региональной сети или отдельных филиалов. Карта рисков филиала. Практика минимизации рисков при работе в регионах.
  • Выявление «болевых точек» в цепочке взаимоотношений головной офис – региональное подразделение и их профилактика или локализация
  • Приемы и способы диверсификации регионального страхового портфеля.
  • Адаптация страховых продуктов к особенностям региональных рынков.


8. Кризис как новые возможности продвижения в регионы и закрепления своих позиций на приоритетных территориях.

  • Особенности и специфика функционирования региональных систем продаж в кризисных и посткризисных условиях.
  • Новый взгляд на стратегию развития региональной сети.
  • Региональный менеджер – поддержка, а не угроза.
  • Как филиалу пережить кризис и сохранить, а при возможности, преумножить свой потенциал.
  • Выявление и использование «окон возможностей».
  • Методика разработки карты сбалансированной системы показателей (BSC) для открывающегося и действующего филиалов.
  • Основные тенденции и практика регионального развития страховщиков в 2008-2012 годах.
  • Прогнозная оценка особенностей работы региональных сетей страховых компаний в условиях ВТО на ближайшую перспективу.
Стоимость участия: 22 100 руб.

Мероприятия проходят в нашем уютном, современном учебном зале, оборудованном специально для проведения семинаров и тренингов. Мы накормим Вас вкусными обедами и кофе-брейками, обеспечим письменными принадлежностями и специально подготовленными раздаточными материалами

Все участники получат сертификаты Информационно-консалтинговой группы «Бизнес-Сервис».о прохождении курса обучения, оригиналы договора, счета, счет-фактуру и акты приемки работ.

Связаться с нами

Required *

  Refresh Captcha