Авторские семинары Николенко Н.П.
Управление филиальной сетью страховой компании
Стратегия компании и стратегия развития филиальной сети. Алгоритм разработки региональной стратегии. Содержание региональной стратегии страховой компании.
2. Модель регионального управления.
Виды управления филиальной сетью страховой компании: управление развитием, операционное управление, управление маркетингом и продажами, администрирование, управление персоналом, управление ИТ, финансовое управление и их содержание.
3. Управление развитием филиальной сети.
Разработка и внедрение организационной структуры управления филиальной сетью. Организационная структура подразделения центрального офиса по управлению филиальной сетью и его функции. Структура межрегионального филиала страховой компании и его функции. Структура филиала страховой компании и его функции.
Планирование развития филиальной сети. Разработка плана региональной деятельности и плана открытия точек продаж на год. Планирование бюджета открытия точек продаж. Разработка ключевых показателей эффективности деятельности филиалов.
4. Управление продажами в филиале.
Планирование продаж по филиальной сети. Порядок разработки плана продаж филиала. Методы разработки плана продаж: сверху вниз, снизу вверх, встречное планирование. Нормативы и процедуры планирования.
Организация продаж в филиалах. Создание организационной структуры продаж в филиале и ее взаимодействие с центральным офисом. Модели организационных структур продаж, их сильные и слабые стороны.
Формирование и развитие каналов и технологий продаж в филиалах. Реализация отраслевых и комплексных страховых программ в регионах. Создание сбытовых сетей филиалов. Условия успешного развития продаж в регионах.
5. Операционное управление в филиальной сети.
Понятие операционного менеджмента и его содержание. Алгоритм внедрения системы операционного управления в филиалах. Создание системы операционной поддержки деятельности филиальной сети.
Создание системы андеррайтинга в регионах. Бизнес-процесс «андеррайтинг» и его основные функции. Ключевые мероприятия по андеррайтинговой поддержке филиалов. Структура андеррайтинга и его функции в регионах.
Система сопровождения договоров страхования в филиале. Бизнес-процесс «сопровождение договоров страхования» и его функции. Модели организации сопровождения договоров страхования в филиале. Подразделение сопровождения договоров страхования в филиале.
6. Финансовое управление в филиалах.
Цели, задачи и инструменты финансового управления. Функции финансового управления в филиалах.
Бюджетирование филиальной сети. Цели, задачи и алгоритм бюджетирования. Разработка операционного бюджета филиала. Порядок разработки и содержание бюджета неоперационных расходов. Баланс доходов и расходов филиала. Упроценная модель бюджета филиала. Процедура защиты и утверждения бюджетов филиалов.
Финансовая структура филиальной сети. Цели, понятие и содержание аллокации расходов. Методы аллокации расходов. Виды деятельности в филиалах и правила разнесения расходов центрального офиса на филиальную сеть. Механизм аллокации расходов центрального офиса на филиальную сеть.
Инвестиционное управление в филиалах. Алгоритм реализации инвестиционного решения в филиале и порядок размещения ресурсов.
7. Управление персоналом в филиалах.
Порядок подбора и адаптации директоров филиалов и сотрудников филиалов. Источники поиска персонала филиалов. Формы и методы поиска директоров филиалов.
Содержание, формы и методы обучения директоров филиалов и сотрудников. Организация и проведение сборов директоров филиалов. Формы и методы развития корпоративной культуры в филиалах.
Система мотивации сотрудников филиалов. Заработная плата и порядок ее формирования. Система категорирования филиалов. Системы социальных льгот и компенсаций для филиалов. Система премирования сотрудников филиалов: цели, содержание и порядок разработки.
Стоимость участия: 38 000 руб.
Цены указаны с учетом налогов.
Мероприятия проходят в нашем уютном, современном учебном зале, оборудованном специально для проведения семинаров и тренингов. Мы накормим Вас вкусными обедами и кофе-брейками, обеспечим письменными принадлежностями и специально подготовленными раздаточными материалами
Все участники получат сертификаты Информационно-консалтинговой группы «Бизнес-Сервис».о прохождении курса обучения, оригиналы договора, счета, счет-фактуру и акты приемки работ
Информационно-консалтинговая группа «Бизнес-Сервис» проводит:
- Конференции по страхованию (для страховщиков и страхователей);
- Семинары и тренинги (мастер-классы и эксперт-классы, учебные курсы)
- Корпоративное обучение (семинары, тренинги, мастер-классы)
- Индивидуальные и групповые консультации
Required * |